Tài trợ bởi vatgia.com
HOA TƯƠI SẮC MÀU - ĐIỆN HOA TOÀN QUỐC - ĐIỆN HOA QUỐC TẾ

Chính sách trả hàng, đổi hàng

I. Trường hợp được trả hàng, đổi hàng:

- Giao hàng không đảm bảo thời gian theo yêu cầu đơn hàng và không thông báo trước.

- Sản phẩm không đúng màu sắc và số lượng như thỏa thuận trước khi gửi đơn hàng.

- Sai thông điệp, lời chúc theo yêu cầu đơn hàng.

II. Trường hợp không được đổi hoặc trả:

- Người nhận không nhận ( từ chối nhận điện hoa)

- Sai địa chỉ gửi tới nhưng không hoặc chưa cung cấp địa chỉ mới và quá thời gian lưu lại là 6h

- Thời gian khiếu nại đơn hàng sau 24h từ khi điện hoa được chuyển phát sẽ không được giải quyết ( do đặc thù hoa tươi )

- Sản phẩm có lỗi do khách hàng gây nên.

Cam kết chất lượng

Để giữ uy tín với khách hàng và cho chính HOA TƯƠI SẮC MÀU, chúng tôi cam kết tất cả sản phẩm đều được kiểm tra chất lược trước khi chuyển phát, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.

-  Để tránh rủi ro, xin quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ đơn hàng trước đặt và khi ký nhận.

Thời gian & thủ tục đổi trả

Khi có khiếu nại, đổi trả hàng xin quý khách vui lòng liên hệ trước với HOA TƯƠI SẮC MÀU  (qua số 028 3842 5399 - 0932 135 000, từ 8h00 – 17h30) về đơn hàng càng sớm càng tốt hoặc qua email hoatuoisacmau@gmail.com. Khi đó, nhân viên tư vấn & bán hàng trực tuyến sẽ chủ động gọi điện để hỗ trợ khách hàng và hướng dẫn chi tiết thời gian & địa điểm đổi hàng cụ thể.

a. Thời gian được phép đổi hoặc trả  hàng

Thời gian trả lời khiếu nại và đổi trả hàng là 7 ngày

b. Thủ tục đổi trả

Hai bên sẽ cùng trao đổi để

- Trả, bồi thường bằng tiền mặt theo % giá trị đơn hàng.

- Trả, bồi thường bằng sản phẩm theo thỏa thuận hai bên.

Hỗ trợ trực tuyến

HOTLINE
Ms.Thúy : 0932 135 000
Ms.Thúy : 0973 127 727
Ms.Thúy : 08 3842 5399

Chấp nhận thanh toán

Đào tạo học viên

Thống kê truy cập

Hôm nay
44
Trong tuần
8591
Tổng cộng
5893716
Có 33 khách đang trực tuyến
Hôm nay : 21/11/2019

Đối tác - Khách hàng

HOA TƯƠI SẮC MÀU - ĐIỆN HOA TOÀN QUỐC - ĐIỆN HOA QUỐC TẾ
Số Tài Khoản VND : 0441 000635369. Ngân Hàng VIETCOMBANK - Chi Nhánh Tân Bình
Chủ Tài Khoản       : Hoàng Thị Diễm Thúy

CTY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TM-DV HOA TƯƠI SẮC MÀU
Người đại diện : Giám Đốc HOÀNG THỊ DIỄM THÚY
Giấy CNĐKDN : 0312027173 - Đăng ký lần đầu : 31/10/2012
Địa chỉ DKKD : Số 5 Tân Sơn Nhì, P.Tân Sơn Nhì, Q.Tân Phú, TP.HCM
Điện Thoại : 08 3842 5399 - 0932 135 000            
Email : hoatuoisacmau@gmail.com - YahooChat: hoatuoisacmau@yahoo.com
 
Xem bản đồ đường đi
Sản phẩm số 1